An den Oberbürgermeister der Stadt Heilbronn

* 24.040 "Drecksdeutsche"

Sehr geehrter  Herr Oberbürgermeister,

Bürger beklagen sich wegen Behinderungen bei der Nutzung des ÖPNV, wörtlich:

"... , wir waren am Samstag mit unserer ganzen Familie in Heilbronn,wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gefahren hin mit der Straßenbahn und zurück mit dem Bus nach Böckingen. Wir wollten  am Neckarturm (Lehners) in den Bus einsteigen, woran man uns hindern wollte. Erst nach Aufforderung des Busfahrers hatte man für uns etwas Platz gemacht und uns hinterher mit 'Drecksdeutsche' beschimpft. Das zum Thema sichere Stadt!  Das war Linie 1  um 16.39 Uhr, der Busfahrer ist noch ausgestiegen und hat die Leute aufgefordert, Platz zu machen."

Dazu wird um Beantwortung folgender Fragen gebeten:

1. Welche Stellungnahme gibt die Stadtverwaltung dazu ab;

2. wäre es nicht sinnvoll, wie von uns bereits vor Jahren angeregt, Sicherheitspersonal (KOD)  in Stadtbahn und Stadtbussen mitfahren zu lassen;

3. in welcher Weise wird Sorge getragen, um zur Unterbindung solcher Vorgänge zu verhindern, die nichts zur Attraktivität unserer Stadt beitragen?

Im Rahmen einer nachhaltigen und sparsamen Haushaltsführung und einer umweltfreundlichen Reduzierung des Papierverbrauchs bitten wir um Rückantwort per zeit- und kostensparenden einfachem eMail. *

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

<*> vielen Dank für Ihre Anfrage vom 3. Mai 2024, in der Sie um Stellungnahme betreffend der Behinderungen bei der Nutzung des ÖPNV gebeten haben.

Wir bedauern die geschilderten Vorkommnisse im Stadtbusverkehr.
Aufgabe des Kommunalen Ordnungsdienstes ist es, Ordnungsstörungen zu unterbinden und Präsenz zu zeigen.

Aus diesem Grund ist der Kommunale Ordnungsdienst im Rahmen seines Streifendienstes regelmäßig im Stadtgebiet sowie an verschiedenen zentralen Bus- und Bahnhaltestellen (bspw. Marktplatz, Kaiserstraße) unterwegs.
In Absprache mit den Stadtwerken finden außerdem punktuell im öffentlichen Personennahverkehr themenbezogene gemeinsame Schwerpunktkontrollen statt. Diese werden selbstverständlich auch in Zukunft fortgesetzt.

Mit freundlichen Grüßen
Solveig Horstmann
Amtsleiterin

Ordnungsamt